За последние шесть лет у меня была привилегия работать с российскими мебельными ретейлерами и производителями. Я посетил много компаний, начиная с Юга от Махачкалы и заканчивая Красноярском на Востоке. Мне приходилось встречаться как с самыми крупными, так и с малыми ретейлерами России. Все визиты, лично на меня, произвели сильное впечатление...

Очень часто, ретейлеры тратят очень много денег для того, чтобы создать в магазине красивую обстановку. Что мы часто yпускаем и недопонимаем – это насколько важно то, чтобы каждый продавец выполнял обещание, сделанное вами через ваш маркетинг, мерчендайзинг, и визуальной презентацей. Представьте себе, что продавец берет на сопровождение только одного посетителя в день. Как бы тогда продавец встречал каждого посетителя и как обращался с ними? Насколько бы тогда важнее стал каждый продавец для собственников и для управленцев каждой торговой точки?...

Большую часть ноября месяца я провел в России. В заключении моей поездки я побывал на мебельных выставках в Москве – MIFIC Экспо, Выставка и Международная Выставка Мебель-2011. И в этом выпуске я хочу поделиться своими новыми впечатлениями и наблюдениями...